Sbanken vs Danske Bank: Kun én av disse gir deg bedriftskonto på dagen
I våre øyne er prisen og kundeservicen det viktigste når en småbedrift skal velge bank. I tillegg må det være mulig å få en bedriftskonto etablert noenlunde raskt. Her er det store forskjeller mellom de landsdekkende bankene. I denne artikkelen sammenligner vi hva du møter dersom du går til henholdsvis Sbanken og Danske Bank.
Sbanken Bedrift - lave priser
I vår bankguide tittet vi nærmere på 9 av de mest aktuelle bankene for småbedrifter. En av faktorene vi sammenlignet var prisene. Her tok vi et utvalg av enkle transaksjoner vi mener de fleste småbedrifter er avhengige av.
- 2 brukere av bedriftskontoen.
- 10 betalinger med bankkort per måned.
- 20 fakturabetalinger per måned, hvorav 50% med KID-nummer og 50% med melding.
- 2 utenlandsbetalinger per måned med SEPA.
Summen av dette gir en årspris som vi brukte til å sammenligne med. Her kom Sbanken sammen med BN Bank klart billigst ut. I grove trekk er prisene deres lave på omtrent alt. Banken er heller ikke grådig på hverken etableringsgebyr eller abonnementspriser for mer kompliserte banktjenester.
Kundeservice hos Sbanken
Sbanken har gjort det skarpt i omtrent alle kundeundersøkelser de inkluderes i siden selskapet ble opprettet. De troner øverst i både Bankstudien 2021 og i Norsk Kundebarometer 2021.
De lave prisene til Sbanken er nok med å påvirke kundenes tilfredshet, men dette er neppe den eneste faktoren. Bankens digitale løsninger fungerer meget bra, og vi mener at brukervennligheten kan knapt bli bedre. I tillegg er det et pluss at Sbanken ønsker nye kunder velkommen.
Tiden det tar å bli kunde i Sbanken
I motsetning til flere av de større bankene forsøker Sbanken å skaffe seg nye bedriftskunder. Derfor kan du forvente at det tar kort tid å få opprettet bedriftskonto i denne banken. Dette gjelder dersom du har et etablert AS eller et ENK.
I følge de selv er kontoen klar på dagen i omtrent 60% av tilfellene. I cirka 40% av tilfellene må Sbanken kontrollere opplysningene manuelt. Da vil prosessen ta noen dager, men sjelden over en uke.
Sbanken har per i dag dessverre ikke rutiner for å sende dokumentasjon til Altinn for innbetaling av aksjekapital. I praksis vil det si at om du skal starte et nytt AS, bør du først få opprettet bedriftskonto i en annen bank. Selskapet ditt blir registrert når denne banken har sendt dokumentasjon til Altinn på at aksjekapitalen er innbetalt. Deretter kan du vurdere å bytte bank. På sikt vil nok også denne tjenesten komme på plass i Sbanken.
Danske Bank - relativt høye priser
Vår sammenligning av priser viste at Danske Bank havner omtrent midt på treet i forhold til de andre 8 bankene. Dette er altså for enkle transaksjoner som ikke krever flere tilleggstjenester.
Prislisten til banken viser at de ligger på nivå med DNB Bedrift så snart du legger til andre betalingsløsninger, rapporter, og så videre. Kostnadene kan fort balle på seg fordi Danske Bank har etableringsgebyr og en månedlig abonnementspris for det meste.
Kundeservice hos Danske Bank
I Norsk Kundebarometer for 2021 havner Danske Bank på 5. plass av de 7 bankene som var tatt med i undersøkelsen. I den mer omfattende Bankstudien 2021 havnet de sist i undersøkelsen for privatmarkedet, og nest sist for bedriftsmarkedet.
Du trenger selvsagt ikke få noen ubehagelig opplevelse som kunde i Danske Bank, men undersøkelsene viser likevel en trend.
Tiden det tar å bli kunde i Danske Bank
I denne banken tar det neppe like lang tid å bli kunde som hos blant annet DNB, men det går heller ikke spesielt raskt unna. Avhengig av pågang kan du regne med det tar minst et par uker å få etablert en bedriftskonto hos Danske Bank.
Vi liker imidlertid det at Danske Bank har mange nyttige artikler og guider for de som vil komme i gang med nytt selskap, både for AS og ENK.
Bedriftskonto og regnskap i ett
Siden EU-direktivet PSD2 (Open Banking) ble innført er det blitt enklere og billigere å få regnskapet integrert med bedriftskontoen. Sjekk prisene på både regnskapsprogram og bankenes tjenester før du velger.
Med Luca Regnskap kan du integrere med hvilken som helst bank i Norge, og samtidig slippe merkostnader hos banken for blant annet fakturatolk.
➤➤ Les mer her om funksjonene som er inkludert i Luca - skreddersydd for småbedrifter!
Sbanken Bedrift vs Danske Bank - Konklusjon
- Priser - Hvis du vil holde bankkostnadene nede er nok Sbanken et soleklart det beste valget. Dette vil spesielt gjelde for småbedrifter som sender eller mottar mange fakturaer med små summer, og som har behov for blant annet fakturatolk. Transaksjonspriser, etableringsgebyr og pris for månedlig abonnement vil spise av overskuddet ditt hvis du bruker Danske Bank.
- Service og hjelp - Det er ingen tvil om at Sbanken yter bedre kundeservice enn Danske Bank. Alle undersøkelsene av kundetilfredshet viser dette klart. Husk likevel at de fleste kunder får nok neppe et hyppig behov for hjelp fra banken de bruker.
- Tid det tar å bli kunde - Her også mener vi Sbanken kommer klart best ut. De fleste AS får bedriftskonto på dagen når de bytter fra en annen bank, eller som nyetablert ENK. Unntaket er for selskap under etablering. Inntil videre må dessverre noen andre enn Sbanken hjelpe deg med å få dokumentert at aksjekapitalen er innbetalt.