DNB Bedrift vs Sbanken Bedrift: Hvilken bank bør små AS og ENK velge?
Har du et lite firma og lurer på hvilken bank du bør ha bedriftskonto i? Her sammenligner vi det å være kunde hos henholdsvis DNB Bedrift og Sbanken Bedrift. DNB er den største aktøren i markedet, men det betyr ikke nødvendigvis at banken er den beste løsningen for småbedrifter.
Vår vurdering er basert på prisene for de vanligste tjenestene og transaksjonene, kundeservicen du mottar, samt hvor enkelt det er å få opprettet kundeforholdet.
DNB Bedrift priser
DNB er hverken den billigste eller den dyreste banken for bedrifter. Samtidig må du være oppmerksom på at bankkostnadene til selskapet ditt avhenger veldig av hvilke tjenester du trenger, og av hvilke transaksjoner du skal utfører. Med en gang du begynner å plukke tjenester fra DNBs omfattende prisliste, vil kostnadene begynne å balle på seg.
I vår store bankguide så vi på blant annet på bankenes priser for de vanligste transaksjonene og tjenestene en småbedrift er avhengig av.
- Bruk av bedriftskort
- Innbetalinger med og uten KID-nummer
- Utbetalinger
Kortversjonen er denne: For enkle inn- og utbetalinger, pluss begrenset bruk av bedriftens betalingskort, vil DNB Bedrift koste deg mer enn dobbelt så mye som Sbanken.
I tillegg vil sannsynligvis selskapet ditt ha behov for såkalt fakturatolk (OCR) som leser KID-nummer. Dette gjør at innbetalinger kan registreres automatisk i regnskapet ditt. Hos DNB må du betale et etableringsgebyr for OCR på 500 kroner. Deretter betaler du en månedlig abonnementspris på 75 kroner, samt 2,25 kroner per faktura.
DNB Bedrift kundeservice
Sure og misfornøyde kunder er ofte mer motiverte til å fortelle om sine erfaringer enn det fornøyde kunder er. Derfor kan tilbakemeldinger på blant annet Trustpilot og Facebook være noe misvisende.
Det er annerledes med kundeundersøkelser. Der spør man et noenlunde representativt utvalg, og dermed ser man bedre hvordan fordelingen er mellom fornøyde og misfornøyde kunder.
Hvordan står det så til med DNB Bedrift i kundeundersøkelsene? Vel, de har en lei tendens til å komme dårligst ut av alle banker.
Bli kunde i DNB Bedrift
Hvor lang tid tar det å få opprettet bedriftskonto i bankene? Dette er et viktig moment, både for de som er i ferd med å etablere selskapet, og for etablerte selskap som er misfornøyde med banken de bruker i dag.
DNB Bedrift opplyser selv at dette kan ta lang tid. Årsaken er primært det at pågangen er høy og behandlingskapasiteten deres strekker ikke til. Derfor prioriterer de deres eksisterende kunder.
Hvis du har et annet selskap som har bedriftskonto hos DNB vil du sannsynligvis få etablert det nye kundeforholdet noenlunde raskt. Hvis ikke må du regne med at det kan ta mange uker før firmaet ditt får den nye bedriftskontoen. Spesielt hvis det er snakk om et selskap under etablering.
Sbanken Bedrift priser
Sbanken er sammen med BN Bank blant de billigste i Norge for bedriftskunder. Det er også veldig enkelt å få oversikt over hvilke gebyr som banken krever.
Hvis du vil betale fra nettbanken er dette helt kostnadsfritt. Vil du betale via regnskapsprogrammet kan du velge mellom to pakker som koster det samme, eGiro eller Innbetaling total.
- Etablering - 0 kroner
- Abonnement - 70 kroner per måned
- Transaksjoner - 1,50 kroner per stk.
- Returfil - 4 kroner per stk.
Prisen for fakturatolk/OCR er også rimeligere enn hos DNB. Du betaler ingenting for etablering, 70 kroner i abonnement per måned, samt 1,50 kroner per faktura.
Sbanken Bedrift kundeservice
Sbanken ligger helt på topp i både Bankstudien 2021 (EPSI Norway) og Norsk Kundebarometer 2021 (Handelshøyskolen BI). Det samme bildet ser vi også i andre undersøkelser der Sbanken er med. Kundene deres er stort sett meget fornøyde med servicen de mottar.
Det er ikke urimelig å anta at den høye kundetilfredsheten med Sbanken henger sammen med bankens lave priser, og at undersøkelsene slik sett ikke bare forteller om servicenivået. Men, fornøyde kunder er fornøyde kunder, uansett hvordan vi vrir og vender på det.
Bli kunde i Sbanken Bedrift
Hvis du allerede har en bedriftskonto i en annen bank er det helt uproblematisk å flytte til Sbanken. De fleste får opprettet kundeforholdet samme dag de setter i gang prosessen.
Ferden blir imidlertid mer komplisert hvis det er snakk om et selskap under etablering. Når dette skrives kan nemlig Sbanken ikke hjelpe deg med å få dokumentert at aksjekapitalen er satt inn på bedriftskontoen. Dermed får du heller ikke registrert selskapet i Brønnøysundregistrene.
Den enkleste løsningen er å først få etablert en bedriftskonto i en annen bank, der aksjekapitalen innbetales. Deretter kan du flytte til Sbanken så snart selskapet er registrert.
Beste og billigste løsning for bedriftskonto og regnskap
Både Sbanken og DNB Bedrift tilbyr en pakke med bedriftskonto og regnskapsprogram i ett. Tilbudene er forsåvidt greie nok, men du er på ingen måte avhengig av å slå til på disse for å få integrert et regnskaps med bedriftskontoen.
I vårt eget og andre regnskapsprogram er dette tilrettelagt, og da slipper du betale banken for integrasjonen. Hvis du vil ha den rimeligste løsningen som også fungerer problemfritt, er Luca Regnskap i kombinasjon med Sbanken eller BN Bank veien å gå.
DNB Bedrift vs Sbanken Bedrift - Konklusjon
- Priser - Hvis det å holde kostnadene nede er viktig for deg, selv om vi snakker om noen få tusenlapper, er Sbanken Bedrift det åpenbart beste valget.
- Teknisk løsning - Vi mener ganske bestemt også at Sbanken har en mye bedre og mer brukervennlig digital løsning enn DNB Bedrift. I tillegg tar det til tider himla lang tid for bedrifter å få opprettet et kundeforhold hos DNB. Hos Sbanken går dette som regel betydelig raskere.
- Kundeservice - Det er ikke sikkert du som kunde ville merket store forskjeller dersom du hadde hatt bedriftskonto i både DNB og Sbanken. Kundeservice er jo noe som først blir viktig når ting går galt, og kanskje opplever du aldri noe problemer. Men, om du først får behov for hjelp, er nok Sbanken noen hakk mer effektive og imøtekommende enn DNB Bedrift.