Når du sender en ordrebekreftelse er dette en formell bekreftelse på bestillingen som kunden foretok.
I ordrebekreftelsen er det vanlig å inkludere informasjon om hva kunden bestilte, betalingsbetingelser, angivelse av leveringstidspunkt for varen og lignende. Dette for å forhindre misforståelser, og som dokumentasjon dersom det oppstår uenighet senere.
