B2B er forkortelse for business-to-business, som vi kan oversette til fra bedrift til bedrift. Dette er en forretningsmodell der virksomhetens kunder er andre virksomheter. Dette i motsetning til virksomheter som selger varene og tjenestene sine direkte til oss forbrukere - en forretningsmodell som kalles B2C.
Følgende eksempler illustrerer forskjellen på B2B og B2C:
Noen bedrifter driver utelukkende med B2B-salg, for eksempel seismikkselskap som selger tjenestene sine til oljeselskapene og staten. Det er ingen forbrukere som kjøper seismologiske analyser.
De fleste bedrifter driver med både B2B og B2C. For eksempel selger banker som DNB og Nordea produktene og tjenestene sine både til andre bedrifter og til oss forbrukere.
